Cohérence
Rester conscients de nos limites, utiliser nos faiblesses
pour montrer comment les dépasser sans culpabilité.
Nos limites nous conduisent parfois à proposer d'autres intervenants ou à refuser une mission
.
Tolérance
Estimer les clients sans jugement de valeur,
confiants dans leur capacité à améliorer leur environnement
Engagement
Veiller à l’équilibre des relations entre les personnes et les résultats attendus
Diversité
Rester proches des participants,
le temps qu’ils appliquent les outils avec fluidité
dans les situations qu’ils vivent au jour le jour.
Simplicité
Décoder la complexité des situations au travers d’outils simples
qui permettent de fixer l’attention sur les priorités
Intégration
Répartir les interventions dans le temps pour faciliter
l’intégration des concepts et leur utilisation au quotidien
Essentiel
Clarifier le potentiel des participants afin qu’ils puissent s’appuyer
sur leurs forces et transcender leurs faiblesses
pour construire leur pont vers leur futur